Comprendre et dépanner
un problème matériel.
Dernière mise à jour : 01/02/2006
Pages complémentaires : résoudre un problème
matériel.
Everest
Le développement de Aida32 étant stoppé, nous
avons choisi de parler de son frère jumeau... Everest est
un programme qui se télécharge à partir de
cette page : www.lavalys.com/index.php?page=product&view=1.
Signalons quelques menus particulièrement importants :
Ordinateur/Sonde : affiche les indications des sondes de votre Bios.
Il vous est possible de vérifier la température de
la carte mère et du processeur.
Par ailleurs, les références de votre carte mère
et de la version du Bios sont clairement indiquées
Carte mère/chipset : le chipset de la carte mère est
mentionné.
Serveur/utilisateurs : fournit les principales informations concernant
les comptes d'utilisateurs et les stratégies de mots de passe.
Stockage/ATA : fournit des informations très précises
sur votre disque dur.
Logiciels/Mises à jour de windows : liste tous les correctifs
qui ont été installés sur votre système.
Configuration/Fichiers système : vous permet de visualiser
les fichiers Hosts et LmHosts.
Et plein de choses encore ! Rien à redire, tout est parfait...
Motherboard
Monitor
L'intérêt de ce type de programme est de disposer d'un
ensemble de tableaux de bord concernant la température du
microprocesseur, de la carte mère, ainsi que les tensions
électriques, et ce en temps réel. Ce type d'informations
est accessible depuis le BIOS de votre ordinateur, mais elle ne
vous est d'aucun secours dans la mesure où dans ce mode les
ressources système (et donc vos composants) ne sont pratiquement
pas sollicitées. Évidemment, cela peut être
utile si vous êtes confronté à des problèmes
inextricables de reboot intempestif ou autres comportements étranges.
Motherboard Monitor se télécharge à partir
de cette adresse : http://mbm.livewiredev.com.
Bien que ce programme ne soit pas facile d'utilisation il possède
au moins l'avantage d'être complètement gratuit
!
1) Procédez à l'installation en sélectionnant
la marque et le modèle de votre carte mère.
Vous pouvez à tout moment relancer cet assistant en cliquant
sur Démarrer/Tous les programmes/MBM 5/MBM 5 Config Wizard.
L'application vient se placer dans la zone de notification. Sur
mon ordinateur, nous obtenons ceci : Case 28°C CPU 44°C
Sensor 3 0°C.
2) Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur la petite icône,
puis choisissez Settings.
Voyons maintenant les paramètres de base.
3) Cliquez sur la rubrique Temperature.
Dans la liste déroulante MBM 5 sensor, il y a deux sondes
: celle du microprocesseur (CPU) et celle de la carte mère
(Case). En termes clairs, les autres sondes ne sont pas reliées.
Dans le même menu, l'indication MBM fixed signifie simplement
que les valeurs sont préétablies en fonction du modèle
de votre carte mère. Dans ce cas et si, par exemple, nous
sélectionnons Sensor 3, nous obtenons dans la liste déroulante
Should display board sensor la valeur suivante : None.
Chaque sonde dispose de deux ramifications. En cliquant sur le bouton
Visuel, il vous est possible de personnaliser l'apparence de vos
sondes.
Voir
image n°1.
Par ailleurs, si vous cliquez sur le bouton Alarm, vous pouvez
définir
une valeur haute et basse qui déclenchera l'alarme de votre
choix. Nous sommes là dans le domaine du strict paramétrage
des alertes.
En vous rendant à cette adresse, vous pouvez obtenir toutes
les informations concernant votre carte mère : http://mbm.livewiredev.com.
* La rubrique Voltages vous indique les valeurs de voltage relevées
sur votre carte mère.
* La rubrique Fans permet de définir une vitesse minimale
de ventilateur avant le déclenchement d'une alerte. Vous
pouvez préciser par exemple qu'en dessous d'une vitesse de
1500 t/mn une alerte se déclenchera. Cette mesure s'effectue
en comptant le nombre de rotations par minutes (RPM).
Définition : le terme "RPM " (tours ou rotations
par minute) désigne une unité de mesure permettant
de définir la vitesse des ventilateurs.
* La rubrique CPU vous permet d'afficher le taux d'utilisation
de votre microprocesseur, mais à condition de cocher cette
case : Enable CPU usage.
* La rubrique High/Low retrace en une vue synthétique l'ensemble
des paramètres que vous avez définis.
Voir
image n°2.
La moindre défaillance matérielle sera immédiatement
signalée. Toujours en cliquant avec le bouton droit de la
souris sur une des icônes de la zone de notification, la
commande Dashboard vous permet d'afficher en permanence les indicateurs
de
performance sur votre Bureau Windows.
Voir
image n°3.
CPUIDLE
Il
est toujours possible d'améliorer le refroidissement d'un
microprocesseur en changeant les technologies permettant d'éviter
tout risque de surchauffe. Si, par contre, vous ne vous sentez pas
prêt d'investir dans une solution matérielle il existe
des logiciels permettant d'empêcher de manière logicielle
que le microprocesseur soit inutilement sollicité. Les avantages
sont nombreux :
* baisse de la température du processeur;
* stabilisation du système;
* augmentation de la durée de vie du microprocesseur;
* génération d'économie d'énergie.
CpuiIdle exécute une commande système par l'intermédiaire
d’un processus inactif et qui éteint le microprocesseur
dès que ce dernier n'est plus sollicité. Par ailleurs,
le programme va optimiser le fonctionnement du processeur en activant
un certain nombre de paramètres inutilisés. Il est
possible de télécharger une version de démonstration
valable 30 jours à partir de cette adresse : www.cpuidle.de/downloads.php.
1) Une fois l'archive ZIP décompressée procédez
à l'installation du programme.
En fonction de votre configuration logicielle et matérielle
vous aurez droit à un certain nombre de messages d'avertissement.
Il est conseillé d'installer en même temps que Cpuidle
un autre outil nommé MotherBoardMonitor.
2) Avec le bouton droit de la souris cliquez sur l'icône qui
est venue se placer dans la zone de notification puis sur Options…
3) Si vous possédez un microprocesseur de marque Athlon ou
Duron cliquez sur l'onglet StartUp puis cochez la case Optimize
CPU / Chipset.
4) Cliquez sur l'onglet CPU Info afin de vérifier la configuration
matérielle qui a été détectée.
5) Cliquez sur l'onglet Taskbar si vous souhaitez changer l'affichage
et la fréquence d'actualisation des informations fournies
par le programme.
6) Cliquez enfin sur l'onglet Auto-off Windows.
Il vous est possible de spécifier des noms d'application
qui provoqueront la fermeture du programme. Cette option est là
afin de ne pas gêner d'éventuels conflits entre Cpuidle
et d'autres applications.
CpuCool
Nous avons vu qu'il y a avait deux manières d'overclocker
un ordinateur : soit en changeant le coefficient multiplicateur
soit en modifiant le Frontsidebus. Beaucoup de cartes mère
laisse la possibilité de changer le FSB en utilisant certaines
commandes cachées inscrites dans le système qui manage
le chipset de la carte mère. Cet ensemble d'instructions
est consigné dans un composant nommé PLL (littéralement
"générateur de la fréquence FSB").
Il existe un logiciel permettant d'accéder à cette
fonctionnalité et donc de "booster" les performances
de votre microprocesseur en temps réel. Signalons tout de
même que toutes les cartes mères ne sont pas compatibles…
CpuCool est téléchargeable en version d'évaluation
à partir de cette adresse : http://www.cpufsb.de.
1) Double-cliquez sur le fichier téléchargé
afin de lancer l'installation du programme.
Au premier lancement du logiciel vous aurez automatiquement l'indication
d'état de toutes les sondes identifiées sur votre
système.
Voir
l’image n°1.
2) Cliquez sur FSB/Vitesse du CPU…
3) Dans les listes déroulantes Fabricants et Type sélectionnez
la marque et le modèle de la carte mère puis confirmez
votre choix.
Dans cet exemple c'est une carte mère Elite (ECS) de modèle
K7VTA3.
Voir
l’image n°2.
4) Cliquez alors sur les boutons Régler la fréquence
ou, si c'est possible, Réglages fins.
Dans ce dernier cas cochez la case Utiliser la fréquence
'niveau 1' puis cliquez sur le bouton +10.
A priori il est recommander de procéder par touches successives…
Imaginons que le FSB soit réglé par défaut
sur 133.54 MHz (Divider 18.65 et Frequency 1402)… Si nous
cliquons sur le bouton +10 nous obtiendrons ces valeurs :
* FSB : 133.92 MHz
* Frequency : 1406.13 MHz
* Divider : 18.70
5) Procédez à un premier test en cliquant sur le bouton
Appliquer.
Voir
l’image n°3.
6) Travaillez normalement avec votre ordinateur.
Si vous ne constatez pas de problème, vous pouvez augmenter
le FSB par incrément de 10.
Notez que si votre ordinateur se fige dès l'ouverture du
programme vous pouvez lancer le fichier reset.exe placé dans
\Program Files\CPUCooL. Les paramètres du Registre seront
rétablis sur le mode par défaut.
Si vous avez un problème d'écran figé, il vous
suffit d'éteindre puis de rallumer votre machine : le signal
de marche-arrêt suffit à réinitialiser le PLL.
Vous pouvez visualiser les paramètres de vos barrettes mémoire
en cliquant sur Réglages/Contenu de l'EEPROM dans la SDRAM…
Le menu Réglages/Arrêt de Windows par le clavier vous
permet d'affecter des raccourcis clavier à différentes
commandes vous permettant d'arrêter ou de redémarrer
votre ordinateur. Le mode "Forcé" oblige toutes
les applications à être fermées et ce quelque
soit leur état.
Le menu Limites des tensions, des températures, vitesse des
ventilateurs… permet de définir des seuils au delà
desquels vous poserez une alerte.
1) Dans la liste déroulante sélectionnez le composant
à surveiller.
2) En vous aidant des réglettes définissez les limites
supérieures et inférieures.
3) Cochez le bouton radio Actif.
Au premier dépassement des limites permises une boîte
de dialogue vous alertera immédiatement.
Voir
l’image n°4.
L'ensemble des menus et des barres d'outils peuvent se configurer
complètement en cliquant sur le menu Affichage.
Les programmes
de Benchmark
Il existe beaucoup de programmes de "Benchmark" qui vous
permettent de comparer les performances de votre machine avec celles
toute théorique que vous seriez légitimement en mesure
d'espérer.
Définition : Un benchmark
désigne un protocole de tests permettant de mesurer les performances
d'un ordinateur et de les comparer à d'autres configurations
matérielles.
Par ailleurs, c'est une manière rapide de visualiser en un
seul coup d'œil le gain de performances réalisé
après avoir utiliser les quelques astuces d'optimisation
que nous vous avons proposées.
TestLab se télécharge à partir de cette adresse
:
http://www.testlab2006.com/fr/index.htm. En version d'évaluation
vous n'aurez pas accès à certaines fonctions.
Dans la rubrique Performances cliquez sur le lien Processeur puis
sur le bouton Suivant.
La batterie de tests va démarrer… Le composant sera
stressé, trituré puis sollicité jusqu'à
en tirer la quintessence de ses possibilités.
Voir
l’image n°1.
Il est possible d'ajuster les éléments de comparaison
en choisissant une autre échelle de valeur.
Vous pouvez ainsi analyser les performances mémoire, celles
du disque dur, de votre carte graphique, de vos connexions réseau.
Notez que vous pouvez essayé aussi Sisoft Sandra qu'il est
possible de télécharger à partir de cette adresse
: http://www.clubic.com/telecharger-fiche9555-sisoft-sandra-2005.html.
Le principe est strictement identique. Il y a un benchmark de connexion
Internet que nous avons trouvé particulièrement intéressant.
Voir l’image
n°2.
Mais là encore il est possible de tester les performances
de votre microprocesseur dans les opérations arithmétiques
et de virgules flottantes ou dans ses capacités à
travailler avec les applications multimédia.
Voir l’image
n°3.Assembler
un ordinateur
Vos périphériques IDE doivent être correctement
définis (maître ou esclave). Pour ce faire, servez-vous
des petits cavaliers (jumpers) situés à l’arrière
des lecteurs de disque ou des lecteurs de CD-Rom. En cas de doute,
et si vous voulez configurer un lecteur en esclave, laissez-le sans
cavalier. Sur un même port IDE, il est préférable
de placer le lecteur le plus rapide en maître.
Chaque lecteur doit être relié à l'alimentation
par un des cordons prévus à cet effet.
Il arrive qu’une barrette mémoire ne soit pas reconnue
si le Bank 1 n’est pas rempli en priorité. L’indication
se trouve sur la carte mère, à côté des
emplacements de vos barrettes mémoire.
Si vous avez un fort bruit de frottement au démarrage de
l’ordinateur, c’est généralement un fil
qui gêne le ventilateur du microprocesseur. Il suffit dans
ce cas de relier soigneusement les quelques câbles qui pendouillent.
Par ailleurs, cela améliorera le système de refroidissement.
Les nappes IDE ont un sens. Le liseré rouge doit être
tourné, par exemple, vers la prise d’alimentation du
disque dur. Sur la carte mère, un symbole situé à
côté du connecteur IDE doit vous permettre de vous
repérer. Mais, généralement, un détrompeur
est présent sur le connecteur de la nappe afin de dissiper
tous malentendus.
Si un des lecteurs reste constamment allumé, c'est que la
nappe qui le relie est montée à l'envers.
Les voyants d’activité (disque dur, mise en veille,
etc.) se paramètrent soit en suivant le schéma présent
dans le manuel du constructeur, soit en fonction des indications
directement signalées sur la carte mère. En général,
le fil de couleur se place sur le + (+5VDC), tandis que l’autre
(noir ou blanc) vers le - (Ground). En cas de dysfonctionnement
(la led ne s’allume pas) - et si vous êtes sûr
que le cavalier occupe les pins corrects -, changez simplement d’orientation.
Si vous avez par la suite un problème de lecture de disquette,
retirez le lecteur de son rack, puis laissez-le pendouiller en laissant
la nappe et le câble d’alimentation branchés.
Procédez alors à un test de lecture des disquettes.
Si vous arrivez alors à lire vos disquettes, remettez le
lecteur simplement dans son rack en serrant moins fort les vis qui
le maintiennent.
Il en va de même si les vis qui maintiennent la carte mère
sur son support sont serrées trop fort, provoquant alors
des problèmes d'initialisation.
Les disques durs-
Installer un disque dur :
La broche de couleur bleue doit être insérée
dans le connecteur IDE de la carte mère. Le connecteur gris
situé au milieu de la nappe peut servir à relier un
disque placé en esclave. Le connecteur noir se branche sur
le disque dur placé en maître.
À l'arrière
du disque dur, vous trouverez des petites broches vous permettant
de régler la configuration de votre disque. Il y a quelques
subtilités et, par la même occasion, des possibilités
de dépannage :
* Cable Select : en fonction de leur position sur la nappe IDE,
le disque est déclaré en maître ou en esclave.
Cela suppose l'utilisation d'un câble IDE Ultra ATA avec trois
différentes couleurs de connecteurs.
* Master (maître) ou Single (lecteur seul) : à choisir
si le disque est seul et en première position sur la nappe
IDE.
* Slave (ou esclave) : à choisir si le disque est en seconde
position sur la nappe IDE.
* Master with non ATA compatible slave (maître avec un disque
dur non compatible ATA) : à utiliser si le disque dur placé
en maître n'est pas compatible avec un lecteur placé
en esclave.
* Limit drive capacity (capacité du disque dur limitée)
: à utiliser si votre carte mère ne reconnaît
pas correctement les disques de grande capacité. Vous avez
différentes possibilités : Single Master with Limit
Capacity - Slave with Limit Capacity.
Les utilitaires
disques :
La plupart des fabricants de disque propose un certain nombre d'utilitaires
vous permettant d'effectuer un test de votre disque dur, un formatage
de bas niveau ou de résoudre des problèmes de reconnaissance
du disque par le système d'exploitation ou le Bios de votre
machine. Voici un tableau qui récapitule les principaux utilitaires
disques proposés par les fabricants de disques durs.
Marque - Utilitaires
IBM : dft32_v351_b8.exe
Maxtor : Powermax
Quantum : qdps.exe, zdisk101.exe
Samsung : Disk Manager, SUTIL, Shdiag, HUTIL
Seagate : Sea Tools, uata100d.exe, reg_48bit_lba.exe
Western Digital Data : Lifeguard v11.0, DLG Diagnostic, BIOS Check,
Ultra ATA Manager, Win DLG, USB Driver Update, etc.
Les liens internet sont les suivants :
IBM : www-1.ibm.com/support/docview.wss?rs=0&uid=psg1MIGR-4HXKVX&loc=fr.
Maxtor : www.maxtor.com
Quantum : www.ameriwebs.net/groupworks/index.html.
Samsung : www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/utilities/sutil.htm.
Seagate : www.seagate.com/support/seatools.
Western Digital : http://support.wdc.com/download/#diagutils.
Information Qu'est ce que le formatage de bas niveau ? Un disque
pour pouvoir être lu a besoin d'être formaté.
Il y a deux types de formatage : physique et logique. Le formatage
physique initialise le disque en pistes, secteurs et cylindres.
Nous définissons alors une organisation physique des données
de telle sorte qu'elles pourront êtres lues et écrites.
Ce formatage (généralement effectué par le
fabricant) est aussi appelé formatage de bas niveau. Après
le partitionnement du disque, le formatage logique (celui que vous
avez l'habitude de faire) prépare le disque à accueillir
un ou plusieurs systèmes de fichiers (création du
secteur d'amorçage et de la table d'attribution des fichiers).
- HD Tune : Tester votre disque dur :
HD Tune se télécharge à partir de cette adresse
: www.hdtune.com.
Double-cliquez sur le fichier téléchargé Hdtune_210.exe
afin de procéder à l'installation du programme. Ce
"Freeware" est compatible avec Windows 2000/XP et ultérieur.
Les fonctionnalités sont les suivantes :
* Analyse des performances de votre disque dur.
* Affichage des informations détaillées.
* Affichage des informations SMART.
* Analyse des erreurs.
* Affichage de la température.
1) Le test "Benchmark" donne différents indicateurs
permettant de se faire une idée précise des performances
d'un disque dur.
* Transfer Rate : mesure la vitesse de lecture en Mo/secondes. Les
informations sont visibles en bleu et montrent la vitesse minimale,
maximale et moyenne de votre disque.
* Access Time : les temps d'accès moyens sont exprimés
en millisecondes.
* Burst Rate : c'est la vitesse (en Mo par secondes) à laquelle
le disque dur transmet les informations au système d'exploitation.
* CPU Usage : c'est le pourcentage d'utilisation du microprocesseur
dont le système a besoin pour lire les informations à
partir du disque dur.
2) Le test "Info" : cette fenêtre détaille
toutes les caractéristiques du disque dur : firmware, numéro
de série, capacité, taille du cache, mode de transfert
supporté et mode de transfert actif, etc.
3) Le test "Health" : ces informations utilisent les fonctionnalités
SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). Rappelons
que c'est une technologie utilisée sur les disque durs permettant
de détecter les problèmes de fonctionnement. Les colonnes
sont les suivantes :
* ID : le numéro d'identification du paramètre qui
est mesuré.
* Current : la valeur courante.
* Worst : c'est la plus mauvaise valeur enregistrée.
* Threshold : représente le seuil en deçà duquel
la valeur correspondante doit rester.
* Data : représente les données pour chaque information
consignée.
* Status : indique le statut du paramètre (OK ou Bad).
4) Le test "Scan" : permet d'effectuer une analyse de
la surface du disque dur.
La température est indiquée dans la partie supérieur
de la fenêtre. Les deux boutons situés sur la droite
vous permettent de faire une copie des informations ou de l'écran
dans le Presse-papier Windows.
- "L'écriture
décalée a échouée, windows n'a pu sauvegarder
toutes les données, cette erreur est peut-être due
à une panne de votre matériel ..." :
C'est le signe que le cache de votre lecteur commence lentement
à se dégrader. Vous devez donc prévoir de le
changer assez rapidement.
Procédez au préalable à une vérification
de votre lecteur en utilisant la commande Chkdsk sinon lancez un
formatage long du disque puis une réinstallation du système.
Si vous avez ce type d'erreur : "Windows n'a pas pu sauvegarder
toutes les donnée pour le fichier C:/$mft" : Les données
ont été perdues. Cette erreur peut être due
à une panne de votre matériel ou de votre connexion
réseau - Essayez de sauvegarder ce fichier à un autre
emplacement", cela aussi peut survenir après l'installation
d'une carte ATI 9800 Pro. Il suffit de procéder au préalable
à une mise à jour du pilote de chipset carte mère
et du port AGP. - "Suppression de périphérique
hasardeuse" :
Suit une longue litanie qui commence par "Vous avez débranché
ou éjecté un périphérique sans l'arrêter…"
Pour résumer, votre système ne reconnaît pas
les contrôleurs ATA. Ce souci peut survenir pendant une
gravure ou à la sortie d'une mise en veille. L'ordinateur
peut aussi tout simplement se figer… Un correctif est disponible
à cette adresse : http://microsoft.com/downloads/details.aspx?amp;displaylang=fr&familyid=47BDE39B-68D0-4110-A7DF-8955A47BA8F5&displaylang=fr.
Ce problème se pose si l'attribution des ressources fonctionne
en mode ATA natif et non en mode Compatibilité. Dans le
Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le menu
Affichage, puis cochez l'option Ressources par type. Double-cliquez
sur le menu Requête d'interruption (IRQ). En mode Compatibilité,
le canal IDE principal et secondaire occuperont respectivement
l'IRQ 14 et 15.
- Après l'installation du Service Pack 1, mon
contrôleur IDE ATA-133 n'est plus reconnu :
1) Cliquez sur Démarrer/Exécuter, puis saisissez
: devmgmt.msc.
2) Dans le Gestionnaire de périphériques, ouvrez
la branche Contrôleur ATA/ATAPI IDE.
3) Double-cliquez sur Canal IDE principal, puis sur l'onglet Pilote
et le bouton Mettre à jour le pilote.
Il n'y a plus qu'à suivre les instructions.
- Mon disque dur apparaît comme un disque SCSI
:
Cela arrive si le lecteur EIDE est connecté à un
contrôleur ATA ou RAID spécialisé, mais cela
n'a aucune incidence sur le bon fonctionnement de l'ordinateur.
- Mon disque dur de grande capacité n'est pas reconnu
par Windows XP :
La prise en charge des disques durs de grande capacité
(plus de 128 Go) n'est possible qu'en installant le Service Pack
1. Votre BIOS doit supporter le mode LBA 48 bits. Dans cette norme
appelée également ATA/ATAPI-6 ou ATA 133, l'adressage
d'un secteur est réalisé sur 48 bits. De plus, vous
devez disposer des derniers pilotes à jour pour votre carte
mère. Malgré tout, il arrive que cette fonctionnalité
ne soit pas activée par défaut alors même
que votre ordinateur possède toutes les conditions requises.
Vérifiez ce paramètre :
1) Cliquez sur Démarrer/Exécuter, puis saisissez
: regedit.
2) Dans l'éditeur du Registre, ouvrez HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Atapi\Parameters.
3) Dans le volet de droite, éditez une valeur DWORD nommée
EnableBigLba.
4) Inscrivez comme données de valeur le chiffre 1.
La gestion des disques de grande capacité vous est dorénavant
permise.
- Les disques IDE ATA et ATAPI sont en mode PIO quand
six erreurs CRC ou dépassements du délai d'attente
ont été détectées :
1) Avec le bouton droit de la souris cliquez sur l'icône
Poste de travail puis sur Propriétés.
2) Cliquez sur l'onglet Matériel puis le bouton Gestionnaire
de périphériques.
3) Ouvrez la branche Contrôleurs ATA/ATAPI IDE.
4) Avec le bouton droit de la souris cliquez sur le contrôleur
puis sur la commande Désinstaller.
5) Redémarrez votre ordinateur.
Ce problème est corrigé par le Service Pack 2.
Tester les
barettes mémoire
L'ordinateur peut refuser de démarrer, ne pas afficher la
somme exacte de la mémoire installée, se bloquer quand
vous voulez le redémarrer. On peut être par exemple
dans la configuration suivante : une barrette d'origine placée
sur le slot n°1 et une barrette rajoutée placée
sur le n°2.
Enlevez la barrette rajoutée et déplacez celle d'origine
du premier sur le second slot. Si l'ordinateur ne démarre
toujours pas, le slot n°2 de la carte mère est défectueux.
Si l'ordinateur fonctionne, procédez au test suivant : enlevez
votre barrette d'origine et mettez votre deuxième barrette
sur le premier slot.
Si l'ordinateur ne démarre toujours pas, cela pourrait être
plutôt un problème de compatibilité sur la barrette
rajoutée ou un défaut de la barrette.
Si l'ordinateur fonctionne, procédez au test suivant : placez
votre barrette d'origine sur le deuxième slot. Si l'ordinateur
démarre, le problème venait juste d'un mauvais contact
sur l'une des deux barrettes. Sinon, le problème est dû
à un mauvais réglage de votre BIOS. Auquel cas, enlevez
la barrette ajoutée, redémarrez en accédant
au BIOS, puis restaurez les paramètres par défaut.
Rajoutez la barrette, retournez dans le BIOS, sauvegardez les changements
en appuyant sur la touche F10, et validez en appuyant sur les touches
Y et Entrée.
- Tester les barrettes mémoire
:
Un utilitaire de test est disponible à cette adresse : http://oca.microsoft.com/en/mtinst.exe.
Enregistrez le fichier à un emplacement du disque dur, puis
double-cliquez dessus. Acceptez l'accord de licence et cliquez sur
le bouton Create Startup Disk. Une fois la disquette créée,
redémarrez votre ordinateur. Accédez au BIOS afin
de paramétrer la séquence de démarrage, de
façon que l'ordinateur démarre sur votre disquette.
Il est parfois utile de ne laisser qu'un seul des modules mémoire
avant de lancer le test.
Il vous sera ainsi possible de localiser précisément
la barrette défectueuse.
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